プライバシーポリシー

1. はじめに

AxiomThemes（ウェブサイトのURLアドレス： https://axiomthemes.com/お客様のご愛顧と信頼に感謝いたします。. 当社はキプロスを拠点とする企業で、ウェブサイト構築体験を向上させる製品を開発しています。当社のサービスをご利用いただくには、本プライバシーポリシーをお読みいただき、両方の文書に同意していただく必要があります。.

2. 収集したデータ

データ保存場所

当社はキプロスに拠点を置く企業で、ドイツにホストされているウェブサーバーを運用しています。当社のホスティングプロバイダーであるHetzner Online GmbHは、EU/米国間の「プライバシーシールド」に準拠しており、お客様のデータが安全に保管され、GDPRに準拠していることを保証します。Hetzner Online GmbHのプライバシーポリシーの詳細については、こちらをご覧ください。 Hetznerのデータプライバシーポリシー

登録データ

当ウェブサイトにご登録いただくと、お客様が選択されたユーザー名、メールアドレス、およびユーザープロフィールに追加されたその他の個人情報が保存されます。お客様は、ユーザー名の変更を除き、いつでもご自身の個人情報を閲覧、編集、または削除できます。ウェブサイト管理者もこれらの情報を閲覧および編集できます。.

購入データ

製品サポートを受けるには、Envato/AncoraThemesの購入コードを当社のウェブサイトに1つ以上登録していただく必要があります。これらの購入コードは、サポートの有効期限およびお客様のユーザーデータとともに保存されます。これは、ダウンロード、製品サポート、その他のカスタマーサービスを提供するために必要な情報です。.

サポートデータ

弊社ウェブサイトに登録済みで有効なサポートアカウントをお持ちの場合は、サポートチケットを送信してサポートを受けることができます。サポートフォームから送信された内容は、弊社のサードパーティ製チケットシステムであるTicksyに送信されます。送信されるのはお客様が明示的に提供したデータのみであり、新しいサポートチケットを作成するたびに同意を求められます。TicksyはEU/米国間の「プライバシーシールド」に準拠しており、そのプライバシーポリシーはこちらをご覧ください。 Ticksyプライバシーポリシー.

ウェブサイトにコメントを残す際、コメントフォームに表示されるデータに加え、スパム検出のためにIPアドレスとブラウザのユーザーエージェント文字列も収集します。.

お問い合わせフォーム

当サイトの問い合わせフォームから送信された情報は、Zohoがホストする当社のメールアカウントに送信されます。ZohoはEU/米国間の「プライバシーシールド」ポリシーを遵守しており、詳細についてはこちらをご覧ください。 Zohoプライバシーポリシー.これらの情報はカスタマーサービス目的のみに使用され、マーケティング目的で使用されたり、第三者と共有されたりすることはありません。.

Googleアナリティクス

当サイトでは、サイト利用状況の匿名レポート作成のためにGoogle Analyticsを使用しています。そのため、個人情報は一切保存されません。Google Analyticsによる当サイト上での行動追跡を停止したい場合は、こちらのリンクをご利用ください。 Googleアナリティクスのオプトアウト.

個人データの利用事例

当社は、お客様の個人情報を以下の目的で使用します。

ウェブサイト利用時のユーザーの確認／識別。;
技術支援の提供。;
重要な情報を含む最新情報をユーザーに送信し、ニュースや変更点をお知らせします。;
不正取引を防止しセキュリティを確保するために、アカウントのアクティビティを確認します。
お客様の個人情報に関して。;
ウェブサイトをカスタマイズして、よりパーソナルで魅力的な体験を実現しましょう。;
全体的なパフォーマンスと管理機能が円滑に稼働することを保証する。.

3. 埋め込みコンテンツ

このサイトのページには、YouTube動画などの埋め込みコンテンツが含まれている場合があります。他のウェブサイトからの埋め込みコンテンツは、そのウェブサイトを直接訪問した場合とまったく同じように動作します。.

これらのウェブサイトは、お客様に関するデータを収集したり、Cookieを使用したり、第三者による追跡機能を埋め込んだり、埋め込まれたコンテンツとのやり取りを監視したりする場合があります。これには、お客様がアカウントを所有し、そのウェブサイトにログインしている場合に、埋め込まれたコンテンツとのやり取りを追跡することも含まれます。以下に、当社が使用するサービスの一覧を示します。

Facebook

Facebookページプラグインは、当サイトにFacebookタイムラインを表示するために使用されます。Facebookには独自のCookieポリシーとプライバシーポリシーがあり、当社はそれらを管理することはできません。お客様が同意しない限り、FacebookからCookieがインストールされることはなく、お客様のIPアドレスがFacebookサーバーに送信されることもありません。Facebookのプライバシーポリシーはこちらをご覧ください。 Facebookのプライバシーポリシー .

X

当サイトでは、ツイートのタイムラインを表示するためにX APIを使用しています。Xには独自のCookieポリシーとプライバシーポリシーがあり、当社はそれらを管理していません。お客様のIPアドレスは、お客様が同意するまでXサーバーに送信されることはありません。Xのプライバシーポリシーはこちらをご覧ください。 X プライバシーポリシー .

YouTube

当サイトではYouTube動画を埋め込んでいます。YouTubeには独自のCookieポリシーとプライバシーポリシーがあり、当社はそれらを管理することはできません。お客様が同意しない限り、YouTubeからCookieがインストールされることはなく、お客様のIPアドレスがYouTubeサーバーに送信されることもありません。YouTubeのプライバシーポリシーはこちらをご覧ください。 YouTubeのプライバシーポリシー.

4. クッキー

このサイトでは、より良いユーザーエクスペリエンスを提供するために、お客様のコンピュータに保存される小さなテキストファイルであるクッキーを使用しています。一般的に、クッキーはユーザー設定の保持、ショッピングカートなどの情報の保存、Google Analyticsなどのサードパーティアプリケーションへの匿名化されたトラッキングデータの提供などに使用されます。クッキーは通常、お客様のブラウジング体験を向上させるために存在します。ただし、このサイトや他のサイトでクッキーを無効にすることも可能です。最も効果的な方法は、ブラウザでクッキーを無効にすることです。ブラウザのヘルプセクションを参照することをお勧めします。.

必須クッキー（すべてのサイト訪問者向け）

cfduid: 当社のCDNであるCloudFlareでは、共有IPアドレスの背後にいる個々のクライアントを識別し、クライアントごとにセキュリティ設定を適用するために使用されます。プライバシーに関する詳細は、こちらをご覧ください。 Cloudflareのプライバシーポリシー.
PHPSESSID: ウェブサイト上でのあなた固有のセッションを識別するため。.

必須クッキー（ログイン済みのお客様向け追加クッキー）

wp-auth: WordPressでは、ログインした訪問者の認証、パスワード認証、ユーザー確認に使用されます。.
wordpress_logged_in_{hash}: WordPressでは、ログインした訪問者の認証、パスワード認証、ユーザー確認に使用されます。.
wordpress_test_cookie WordPressがクッキーが正しく機能していることを確認するために使用されます。.
wp-settings-[UID]: WordPressは、wp-settings-[UID]というクッキーをいくつか設定します。末尾の数字は、ユーザーデータベーステーブルにおける個々のユーザーIDです。これは、管理画面の表示をカスタマイズするために使用され、場合によってはメインサイトのインターフェースにも使用されます。.
wp-settings-[UID]:WordPressは、wp-settings-{time}-[UID]という形式のCookieもいくつか設定します。末尾の数字は、ユーザーデータベーステーブルにおける個々のユーザーIDです。これは、管理画面の表示をカスタマイズするために使用され、場合によってはメインサイトのインターフェースにも使用されます。.

5. あなたのデータにアクセスできるのは誰ですか？

当サイトに登録されていないお客様の場合、お客様に関する個人情報は保持または閲覧できません。登録アカウントをお持ちのお客様の場合、お客様の個人情報には以下の方法でアクセスできます。

当社のシステム管理者。.
サポート担当者が（サポートを提供するために）クライアントのアカウントとアクセスに関する情報を取得する必要がある場合。.

6. 第三者によるお客様のデータへのアクセス

当社は、お客様のメールアドレスや氏名などの個人情報が明らかになるような形で、お客様のデータを第三者と共有することはありません。ただし、お客様にご期待いただいているサービスを提供するために、限定的なデータを共有する必要があるパートナー企業とは例外的に共有する場合があります。詳細は下記をご覧ください。

Envato Pty Ltd

テーマのライセンスに関する購入情報を検証し取得するため、お客様からご提供いただいたトークンと購入キーをEnvato Pty Ltdに送信し、同社のAPIからの応答を使用して検証済みのサポートデータを登録します。Envatoのプライバシーポリシーについては、こちらをご覧ください。 Envatoプライバシーポリシー.

ティクシー

Ticksyは、サポートリクエストを処理するために当社が使用するサポートチケットプラットフォームを提供しています。Ticksyが受け取るデータは、サポートチケットを作成する際に明示的に提供し、設定に同意したデータに限定されます。TicksyはEU/米国間の「プライバシーシールド」に準拠しており、そのプライバシーポリシーはこちらをご覧ください。 Ticksyプライバシーポリシー.

7. お客様のデータの保持期間

サポートチケットやコメントを送信すると、そのメタデータは、お客様から削除依頼があるまで保持されます。このデータは、お客様を認識し、コメントを承認するために使用され、承認待ちの状態を解消します。.

当ウェブサイトにご登録いただくと、ユーザープロフィールにご提供いただいた個人情報も保存されます。ユーザー名の変更を除き、いつでもご自身の個人情報を閲覧、編集、削除できます。ウェブサイト管理者もこれらの情報を閲覧および編集できます。.

8．セキュリティ対策

当サイトでは、SSL/HTTPSプロトコルを全面的に使用しています。これにより、ユーザーとサーバー間の通信が暗号化され、個人情報が第三者によって不正に傍受・取得されることを防ぎます。.

データ漏洩が発生した場合、システム管理者はシステムの完全性を確保するために必要なあらゆる措置を直ちに講じ、影響を受けたユーザーに連絡を取り、必要に応じてパスワードのリセットを試みます。.

9. お客様のデータに関する権利

一般権利

このウェブサイトに登録アカウントをお持ちの方、またはコメントを残された方は、当社が保持している個人データ（お客様からご提供いただいた追加データを含む）のエクスポートファイルをリクエストできます。また、当社が保管している個人データの消去をリクエストすることもできます。ただし、管理上、法的、またはセキュリティ上の理由で保持する義務のあるデータは除きます。つまり、お客様がアクティブな顧客であり続けるために不可欠なデータ（メールアドレスなどの基本的なアカウント情報）は消去できません。すべてのデータの消去をご希望される場合、当社はお客様へのサポートやその他の製品関連サービスを提供できなくなります。.

GDPRに基づく権利

お客様のプライバシーは当社にとって非常に重要です。GDPR（一般データ保護規則）の施行に伴い、当社はGDPR基準を遵守することを目指しています。AncoraThemesは欧州連合（EU）居住者によるサービス利用を許可しています。したがって、AncoraThemesは欧州一般データ保護規則を遵守する意向です。詳細については、こちらをご覧ください。 EU一般データ保護規則（GDPR）情報ポータル。.

10. 第三者ウェブサイト

AxiomThemesは、このウェブサイト上に第三者のウェブサイトへのリンクを掲載する場合があります。これらの第三者のウェブサイトは、AncoraThemesによってプライバシーやセキュリティのコンプライアンスについて審査されておらず、お客様はこれらの第三者のウェブサイトの行為に関して当社を一切免責するものとします。.
テキストリンクまたはソーシャルメディアアイコンとして表示されるすべてのソーシャルメディア共有リンクは、ユーザーが明示的にクリックしない限り、関連する第三者とは一切接続されません。.

本プライバシーポリシーおよびその他適用されるポリシー（改訂版を含む）は、第三者による強制執行可能な権利を創設するものではなく、また、サービスまたはサイトのメンバーに関する個人情報の開示を義務付けるものでもありませんのでご注意ください。AncoraThemesは、広告主または第三者のウェブサイトによって収集または使用される情報について一切責任を負いません。第三者のリンクを通じてアクセスする各サイトのプライバシーポリシーおよび利用規約をご確認ください。.

11．法的目的のためのデータ開示

AncoraThemesは、法的目的のため、政府機関または私的訴訟当事者からの要請に応じてお客様の情報を開示する必要または望ましい場合があります。お客様は、当社が民事訴訟、刑事捜査、またはその他の法的問題の目的で開示することが望ましいと誠実に判断した場合、お客様の情報を第三者に開示することに同意するものとします。お客様のプライバシーに影響を与える召喚状を受け取った場合、当社はお客様に通知して召喚状の取り消しを求める申し立てを行う機会を与えるか、当社自身で取り消しを試みる場合がありますが、いずれの義務も負いません。また、お客様が不正行為に関与したと当社が判断するなど、法的理由によりそうすることが賢明であると判断した場合、当社はお客様を積極的に報告し、お客様の情報を第三者に開示する場合があります。お客様は、法執行機関または私的訴訟当事者からの要請によるお客様の情報の開示から生じる、またはそれに関連する損害について、当社を免責するものとします。.

個人データを法的目的で第三者に提供する場合、お客様の居住国の法律を遵守した上でのみ行います。.