1. Introduktion
AxiomThemes (webbplatsens URL-adress: https://axiomthemes.com/) uppskattar ditt köp och förtroende. Vi är ett Cypernbaserat företag som skapar produkter för att förbättra din upplevelse av webbplatsbyggande. Vänligen läs denna integritetspolicy och ge ditt samtycke till båda dokumenten för att få tillstånd att använda våra tjänster.
2. Insamlade uppgifter
Datalagringsplats
Vi är ett Cypernbaserat företag och driver webbservrar som ligger i Tyskland. Vår webbhotellleverantör Hetzner Online GmbH följer EU/USA:s "Privacy Shield", vilket säkerställer att dina uppgifter lagras säkert och uppfyller GDPR. För mer information om Hetzner Online GmbHs integritetspolicy, se här: Hetzners integritetspolicyRegistreringsdata
Om du registrerar dig på vår webbplats lagrar vi ditt valda användarnamn och din e-postadress samt eventuell ytterligare personlig information som lagts till i din användarprofil. Du kan när som helst se, redigera eller radera din personliga information (förutom att ändra ditt användarnamn). Webbplatsadministratörer kan också se och redigera denna information.Köpdata
För att få produktsupport måste du ha en eller flera Envato/AncoraThemes-köpkoder på vår webbplats. Dessa köpkoder kommer att lagras tillsammans med supportens utgångsdatum och dina användaruppgifter. Detta krävs för att vi ska kunna förse dig med nedladdningar, produktsupport och annan kundtjänst.Supportdata
Om du har registrerat dig på vår webbplats och har ett giltigt supportkonto kan du skicka in supportärenden för att få hjälp. Supportformulär skickas till vårt tredjepartssystem Ticksy. Endast de uppgifter du uttryckligen angett skickas, och du blir ombedd att samtycke varje gång du vill skapa ett nytt supportärende. Ticksy följer EU/US "Privacy Shield" och du kan se deras integritetspolicy här: Ticksys integritetspolicy.Kommentarer
När du lämnar kommentarer på webbplatsen samlar vi in de uppgifter som visas i kommentarsformuläret, samt IP-adressen och webbläsarens användaragentsträng för att hjälpa till att upptäcka skräppost.Kontaktformulär
Information som skickas via kontaktformuläret på vår webbplats skickas till vår företags-e-postadress, som hostas av Zoho. Zoho följer EU/USA:s policy för "Privacy Shield" och du kan hitta mer information om detta här: Zohos integritetspolicy.Dessa inskickade uppgifter sparas endast för kundtjänständamål och används aldrig för marknadsföringsändamål eller delas med tredje part.Google Analytics
Vi använder Google Analytics på vår webbplats för anonym rapportering av webbplatsanvändning. Så ingen personlig data lagras. Om du vill välja bort Google Analytics som övervakar ditt beteende på vår webbplats, använd den här länken: Avanmälan från Google Analytics.Fall för användning av personuppgifter
Vi använder dina personuppgifter i följande fall:- Verifiering/identifiering av användaren under användning av webbplatsen;
- Tillhandahålla teknisk assistans;
- Skicka uppdateringar till våra användare med viktig information för att informera om nyheter/ändringar;
- Kontrollera kontoaktiviteten för att förhindra bedrägliga transaktioner och säkerställa säkerheten
- över våra kunders personuppgifter;
- Anpassa webbplatsen för att göra din upplevelse mer personlig och engagerande;
- Garantera att den övergripande prestandan och att administrativa funktioner fungerar smidigt.
3. Inbäddat innehåll
Sidor på den här webbplatsen kan innehålla inbäddat innehåll, som till exempel YouTube-videor. Inbäddat innehåll från andra webbplatser beter sig på exakt samma sätt som om du besökte den andra webbplatsen.
Dessa webbplatser kan samla in data om dig, använda cookies, bädda in ytterligare spårning från tredje part och övervaka din interaktion med det inbäddade innehållet, inklusive att spåra din interaktion med det inbäddade innehållet om du har ett konto och är inloggad på webbplatsen. Nedan hittar du en lista över de tjänster vi använder:
Facebook-sidans plugin används för att visa vår Facebook-tidslinje på vår webbplats. Facebook har sina egna cookie- och integritetspolicyer som vi inte har någon kontroll över. Det sker ingen installation av cookies från Facebook och din IP-adress skickas inte till en Facebook-server förrän du samtycker till det. Se deras integritetspolicy här: Facebooks integritetspolicy .
X
Vi använder X API för att visa vår tweets tidslinje på vår webbplats. X har sina egna cookie- och integritetspolicyer som vi inte har någon kontroll över. Din IP-adress skickas inte till en X-server förrän du samtycker till det. Se deras integritetspolicy här: X Integritetspolicy .
Youtube
Vi använder YouTube-videor inbäddade på vår webbplats. YouTube har sina egna cookie- och integritetspolicyer som vi inte har någon kontroll över. Det sker ingen installation av cookies från YouTube och din IP-adress skickas inte till en YouTube-server förrän du samtycker till det. Se deras integritetspolicy här: YouTubes sekretesspolicy.
4. Kakor
Den här webbplatsen använder cookies – små textfiler som placeras på din dator för att ge en bättre användarupplevelse. Generellt sett används cookies för att behålla användarinställningar, lagra information om saker som kundvagnar och tillhandahålla anonymiserad spårningsdata till tredjepartsprogram som Google Analytics. Cookies finns generellt för att förbättra din webbupplevelse. Du kanske dock föredrar att inaktivera cookies på den här webbplatsen och på andra. Det mest effektiva sättet att göra detta är att inaktivera cookies i din webbläsare. Vi föreslår att du konsulterar hjälpsektionen i din webbläsare.Nödvändiga cookies (alla webbplatsbesökare)
- cfduid: Används för vårt CDN CloudFlare för att identifiera enskilda klienter bakom en delad IP-adress och tillämpa säkerhetsinställningar per klient. Se mer information om integritet här: CloudFlares integritetspolicy.
- PHPSESSID: För att identifiera din unika session på webbplatsen.
Nödvändiga cookies (ytterligare för inloggade kunder)
- wp-autentisering: Används av WordPress för att autentisera inloggade besökare, lösenordsautentisering och användarverifiering.
- wordpress_logged_in_{hash}: Används av WordPress för att autentisera inloggade besökare, lösenordsautentisering och användarverifiering.
- wordpress_test_cookie Används av WordPress för att säkerställa att cookies fungerar korrekt.
- wp-inställningar-[UID]: WordPress använder några wp-settings-[UID]-cookies. Numret i slutet är ditt individuella användar-ID från användarnas databastabell. Detta används för att anpassa din vy av administratörsgränssnittet, och eventuellt även webbplatsens huvudgränssnitt.
- wp-inställningar-[UID]:WordPress använder även några wp-settings-{time}-[UID]-cookies. Numret i slutet är ditt individuella användar-ID från användarnas databastabell. Detta används för att anpassa din vy av administratörsgränssnittet, och eventuellt även webbplatsens huvudgränssnitt.
5. Vem har tillgång till dina uppgifter
Om du inte är en registrerad kund på vår webbplats finns det ingen personlig information som vi kan lagra eller se om dig. Om du är en kund med ett registrerat konto kan dina personuppgifter nås genom att:- Våra systemadministratörer.
- Våra supportrar när de (för att kunna ge support) behöver få information om klientkonton och åtkomst.
6. Tredjepartsåtkomst till dina uppgifter
Vi delar inte dina uppgifter med tredje part på ett sätt som avslöjar någon av dina personuppgifter som e-postadress, namn etc. De enda undantagen från den regeln är för partners som vi måste dela begränsad data med för att kunna tillhandahålla de tjänster du förväntar dig av oss. Se nedan:
Envato Pty Ltd
I syfte att validera och hämta din köpinformation gällande licenser för vårt tema skickar vi dina tillhandahållna tokens och köpnycklar till Envato Pty Ltd och använder svaret från deras API för att registrera dina validerade supportdata. Se Envatos integritetspolicy här: Envatos integritetspolicy.
Ticksy
Ticksy tillhandahåller den supportplattform vi använder för att hantera supportförfrågningar. Den data de tar emot är begränsad till den data du uttryckligen anger och samtycker till att lagras när du skapar ett supportärende. Ticksy följer EU/US "Privacy Shield" och du kan se deras integritetspolicy här: Ticksys integritetspolicy.
7. Hur länge vi sparar dina uppgifter
När du skickar in ett supportärende eller en kommentar sparas dess metadata tills (om) du ber oss att ta bort den. Vi använder dessa uppgifter så att vi kan känna igen dig och godkänna dina kommentarer automatiskt istället för att spara dem för moderering.
Om du registrerar dig på vår webbplats lagrar vi även den personliga information du anger i din användarprofil. Du kan när som helst se, redigera eller radera din personliga information (förutom att ändra ditt användarnamn). Webbplatsadministratörer kan också se och redigera den informationen.
8. Säkerhetsåtgärder
Vi använder SSL/HTTPS-protokollet på hela vår webbplats. Detta krypterar vår användarkommunikation med servrarna så att personligt identifierbar information inte kan fångas/kapas av tredje part utan tillstånd.
Vid ett dataintrång kommer systemadministratörer omedelbart att vidta alla nödvändiga åtgärder för att säkerställa systemets integritet, kontakta berörda användare och försöka återställa lösenord om det behövs.
9. Dina datarättigheter
Allmänna rättigheter
Om du har ett registrerat konto på den här webbplatsen eller har lämnat kommentarer kan du begära en exporterad fil med de personuppgifter vi lagrar, inklusive eventuella ytterligare uppgifter som du har lämnat till oss. Du kan också begära att vi raderar alla personuppgifter vi har lagrat. Detta inkluderar inte uppgifter som vi är skyldiga att behålla av administrativa, juridiska eller säkerhetsmässiga skäl. Kort sagt kan vi inte radera uppgifter som är avgörande för att du ska vara en aktiv kund (dvs. grundläggande kontoinformation som en e-postadress). Om du önskar att alla dina uppgifter raderas kommer vi inte längre att kunna erbjuda dig någon support eller andra produktrelaterade tjänster.GDPR-rättigheter
Din integritet är oerhört viktig för oss. Framöver med GDPR strävar vi efter att stödja GDPR-standarden. AncoraThemes tillåter invånare i Europeiska unionen att använda deras tjänst. Därför är det AncoraThemes avsikt att följa den europeiska dataskyddsförordningen. För mer information, se här: EU:s GDPR-informationsportal.10. Tredjepartswebbplatser
AxiomThemes kan komma att publicera länkar till tredjepartswebbplatser på denna webbplats. Dessa tredjepartswebbplatser har inte granskats av AncoraThemes för integritets- eller säkerhetsefterlevnad, och du friskriver oss från allt ansvar för hur dessa tredjepartswebbplatser uppförs.
Alla länkar för delning på sociala medier, oavsett om de visas som textlänkar eller ikoner för sociala medier, kopplar dig inte till någon av de associerade tredje parterna om du inte uttryckligen klickar på dem.
Observera att denna integritetspolicy, och alla andra gällande policyer, utöver eventuella ändringar, inte skapar rättigheter som kan verkställas av tredje part eller kräver att någon personlig information om medlemmar i tjänsten eller webbplatsen lämnas ut. AncoraThemes ansvarar inte för information som samlas in eller används av någon annonsör eller tredje parts webbplats. Vänligen granska integritetspolicyn och användarvillkoren för varje webbplats du besöker via tredjepartslänkar.
11. Utlämnande av dina uppgifter för juridiska ändamål
Ibland kan det bli nödvändigt eller önskvärt för AncoraThemes, av juridiska skäl, att lämna ut din information som svar på en begäran från en myndighet eller en privat part. Du samtycker till att vi får lämna ut din information till en tredje part om vi i god tro anser att det är önskvärt att göra det i syfte att vidta civilrättsliga åtgärder, brottsutredningar eller andra juridiska ärenden. Om vi får en kallelse som påverkar din integritet kan vi välja att meddela dig för att ge dig möjlighet att lämna in en begäran om att ogiltigförklara kallelsen, eller så kan vi försöka ogiltigförklara den själva, men vi är inte skyldiga att göra något av detta. Vi kan också proaktivt rapportera dig och lämna ut din information till tredje part om vi anser att det är klokt att göra det av juridiska skäl, såsom vår tro att du har deltagit i bedrägerier. Du friskriver oss från eventuella skador som kan uppstå till följd av eller i samband med utlämnandet av din information på begäran från brottsbekämpande myndigheter eller privata parter.
All vidarebefordran av personuppgifter för juridiska ändamål kommer endast att ske i enlighet med lagarna i det land du är bosatt i.